1. ขอบเขตการให้บริการ: บริษัท รัชชญา เฟอร์นิเจอร์ จำกัด ให้บริการเช่าทรัพย์สินประเภทเฟอร์นิเจอร์ไม้ เพื่อใช้ในงานจัดเลี้ยง นิทรรศการ และสตูดิโอถ่ายภาพ

2. การจองและชำระเงิน: ลูกค้าสามารถทำรายการจองผ่านเว็บไซต์ได้ล่วงหน้า โดยการจองจะสมบูรณ์เมื่อมีการชำระเงินมัดจำ 50% ของมูลค่าเช่าทั้งหมด

3. การจัดส่งและรับคืน: บริษัทมีบริการจัดส่งและจัดวางเฟอร์นิเจอร์ตรงถึงหน้างานตามเวลาที่ตกลงกันไว้ ผู้เช่าต้องรับผิดชอบในการจัดเตรียมสถานที่ให้พร้อม

4. ความรับผิดชอบต่อความเสียหาย: ผู้เช่าตกลงรับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นกับเฟอร์นิเจอร์เช่า นอกเหนือจากการสึกหรอตามการใช้งานปกติ หากพบความเสียหายร้ายแรง ทางบริษัทจะประเมินค่าซ่อมแซมและหักจากเงินประกันความเสียหาย

บริษัท รัชชญา เฟอร์นิเจอร์ จำกัด เคารพและให้ความสำคัญถึงสิทธิความเป็นส่วนตัวของท่าน นโยบายนี้อธิบายถึงการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม: ชื่อ-นามสกุล, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่สำหรับการจัดส่งสินค้า และข้อมูลรายละเอียดงานที่ต้องการใช้บริการ

2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล: เพื่อดำเนินการตามคำขอจองคิว จัดส่งสินค้า ติดต่อประสานงาน และออกเอกสารใบเสร็จรับเงิน/ใบกำกับภาษี

3. การเปิดเผยข้อมูล: เราไม่มีนโยบายขายหรือส่งมอบข้อมูลของท่านให้กับบุคคลที่สาม เว้นแต่จะเป็นไปเพื่อการดำเนินการตามกฎหมาย หรือมอบหมายให้บริษัทขนส่ง (เฉพาะข้อมูลที่จำเป็น)

4. ความปลอดภัยด้านกายภาพ: ตามนโยบาย Zero Surveillance บริษัทขอยืนยันว่าไม่มีการติดตั้งอุปกรณ์บันทึกภาพหรือเสียงใดๆ ซ่อนอยู่ในเฟอร์นิเจอร์ให้เช่าทุกชิ้น

เพื่อความชัดเจนในการให้บริการ บริษัท รัชชญา เฟอร์นิเจอร์ จำกัด มีนโยบายการยกเลิกและคืนเงิน ดังนี้:

• ยกเลิกก่อนวันจัดส่ง 15 วันขึ้นไป: คืนเงินมัดจำเต็มจำนวน
• ยกเลิกก่อนวันจัดส่ง 7-14 วัน: คืนเงินมัดจำร้อยละ 50
• ยกเลิกน้อยกว่า 7 วันก่อนวันจัดส่ง: ขอสงวนสิทธิ์ไม่คืนเงินมัดจำในทุกกรณี เนื่องจากบริษัทได้ทำการล็อคคิวสินค้าและเสียโอกาสในการให้บริการลูกค้าท่านอื่น

กรณีสินค้าไม่ตรงสเปค: หากพบว่าสินค้าที่ส่งมอบผิดแบบ หรือชำรุดจนไม่สามารถใช้งานได้ตั้งแต่วันรับมอบ ทางบริษัทยินดีเปลี่ยนสินค้าให้ทันที หากไม่สามารถหาสินค้าทดแทนได้ ยินดีคืนเงินเต็มจำนวนสำหรับค่าเช่าสินค้านั้นๆ

ระยะเวลาดำเนินการคืนเงิน: บริษัทจะดำเนินการโอนเงินคืนเข้าบัญชีของท่านภายใน 7-14 วันทำการ หลังจากได้รับการยืนยันการยกเลิก

1. พื้นที่ให้บริการและค่าจัดส่ง: เรามีบริการจัดส่งและจัดวางตรงถึงหน้างานทั่วประเทศ โดยค่าจัดส่งจะคำนวณตามระยะทางจริงจากคลังสินค้า (เขตกรุงเทพฯ และปริมณฑล เริ่มต้นที่ 500 บาท)

2. เวลาจัดส่งและจัดวาง: ทีมงานจะเข้าพื้นที่เพื่อจัดส่งและจัดวางเฟอร์นิเจอร์ตามวันและเวลาที่ได้ตกลงไว้ในใบเสนอราคา กรุณาเผื่อเวลาสำหรับการดำเนินการอย่างน้อย 2-3 ชั่วโมงก่อนงานเริ่ม

3. การเตรียมความพร้อมของสถานที่: ผู้เช่ามีหน้าที่ประสานงานและเตรียมสถานที่ให้พร้อม หากสถานที่จัดงานมีข้อจำกัดด้านเวลาเข้า-ออก หรือจำเป็นต้องใช้เอกสารขออนุญาตเข้าพื้นที่ กรุณาแจ้งให้ทางบริษัททราบล่วงหน้าอย่างน้อย 3 วันทำการ

4. การรื้อถอนและรับคืน: ทีมงานจะเข้ารื้อถอนขนย้ายและรับสินค้าคืนทันทีหลังจบงาน หรือตามเวลาที่ระบุไว้ในสัญญา หากมีการส่งมอบคืนล่าช้ากว่ากำหนดโดยไม่ใช่ความผิดของบริษัท อาจมีค่าปรับตามที่ระบุในข้อกำหนดการให้บริการ